華納大廈坐落于東營市東營區西二路474號,由東營市華納置業集團有限公司開發建設,2008年6月1日投入使用,占地面積3163平方米,建筑面積為26500平方米,共有業主95戶,地上22層為辦公層,地下2層為車庫,配備中央空調系統、消防監控系統、自動報警系統及三部西子奧的斯電梯并提供通信及寬帶服務。
根據相關文明創建活動的文件內容,在公司的正確領導下,華納大廈項目有序開展文明創建活動,使文明創建活動與物業服務工作有機融合、互相促進,進一步提升物業服務形象,開展工作主要如下:
一、項目三公開執行情況
項目處全面推行“三公開”制度,公開華納大廈物業服務價格、標準、內容,公開投訴渠道和電話號碼。
二、項目三會召開情況
項目處健全“三會”制度,根據項目實際情況,召開業主懇談會、矛盾調解會及聯席會。
(一)華納大廈業主懇談會
會議時間:2017年10月20日 下午3點
會議地點:華納大廈1201房間
參會人員:12樓業主-張翠萍、22樓業主-商豐年、19樓業主-韓璐、18樓業主-許偉
會議內容:
1、12樓業主反映11樓工作人員在樓道吸煙,大聲喧嘩,影響辦公環境。
2、22樓業主反映停車緊張,市政施工在出口建設綠化池車輛進出不方便,盡快協調。
3、19樓業主金融理財公司搞活動時老年人太多,電梯少,上班時間太擠,不好意思給老年人搶電梯,可又耽誤上班點,建議錯開高峰期。
4、18樓業主反映非機動車亂停亂放,建議整治。
物業答復:
第1、3項問題我物業公司找相關業主進行溝通協調,確保辦公環境正常。第2項問題已報業主委員會及開發商,正在協商處理,確保業主的利益。第4項問題加強員工培訓,杜絕亂停亂放現象。