勝潔物業悅來新城項目處開展文明創建活動情況匯報

2、業主發言：

（1）40-1-301業主王師傅發言：消防通道被私家車占用嚴重，消防通道是居民的生命通道，應時刻保持暢通

（2）41號樓業主發言：對電梯樓道衛生的清理比較滿意，但是由于保潔人員工作量太大，也存在一些不足的地方，還需要提高，希望領導重視改進。業主代表反應，地下車庫閑置不讓用，車位價格太高，居民難以承受，配套設施不完善，沒有老年人活動中心，3號5號46號47號43號45號44號樓不通車庫，地上更是沒有車位，希望開發商可以想辦法解決。地下車位能不能優惠，希望項目部領導給出準確答復。

3、勝潔物業悅來新城管理處秩序維護主管劉丙迎發言：

向大家講述悅來新城發生的幾起火災的真實案例，因為保安巡邏人員及時發現，及時通知業主，才沒有發生重大火災事故，4月25日，20號樓業主叫救護車，私家車占用通道，救護車進不來，最終也沒有聯系上車主，物業員工將車抬走，救護車才進去。項目部張忠華張經理與多名業主（3#5#45#46#47#地下室不通地下車庫），溝通停車問題，張總讓員工記錄了居民的需求和建議，會后報公司討論解決方案。

4、業主提出要求：

劃出消防通道，業主可以行車，但是不允許落鎖走人，如果仍在消防通道停車，可以報警，可以將車輛拖走。      

5、社區陳站長發言：

為了營造一個和諧的小區環境，希望她管轄的六個小區領導聚集在一起，互相學習，互相交流，本著為小區業主更好的服務，與各職能部門多溝通，開展各項工作，為廣大業主更好的服務。

6、保潔主管發言：

對業主提出的問題，我們一定加強巡查，工作做細做勤，對于樓道內存在的隱患也會加強重視，和各部門一起為廣大業主提供一個良好的居住環境，我們感謝業主提出的寶貴意見，同時也呼吁所有業主和我們一起努力，創造一個美好的家園。