二、萬海金地大廈聯席會
會議時間:2017年10月21日 上午9:00
會議地點:萬海金地大廈二樓物業會議室
參會人員:勝潔物業(陳茂學、祁麗平、李迎霞)、聯通公司(張國存、時建設)、電信(燕玟亮)、移動公司(張桂花)、蒂森電梯(孫聯村)、五洲電梯(李夢飛)
主持人:陳茂學
會議內容:
(一)對近期物業檢查出的問題和業主反映的問題對相關單位進行通報:
1、電信、聯通施工人員穿線時把走廊天花板打開,恢復不及時;
2、電信、聯通施工人員在配電間穿線時,橋架拆開恢復不到位,地面線頭等垃圾不清理;
3、業主反映大廈內聯通、移動手機通話信號不好;
4、電梯公司保養電梯后,機房內打掃不干凈;
5、電梯公司多組織一些電梯困人演練。
(二)合作單位代表發表個人意見和需要物業配合協作的相關問題。
1、電信聯通公司提出以后會安排施工人員穿完線后及時恢復橋架和衛生清理;
2、聯通公司提出信號不好,是因為鐵塔公司基站設施不到位;
3、蒂森電梯人員提出A座電梯沒有乘梯須知;
4、蒂森電梯(孫聯村)、五洲電梯(李夢飛)提出最近會做一個完善的電梯演練方案,多組織一些電梯演練。
(三)物業管理單位和相關合作單位今后的工作部署。
1、關于信號不好一事,聯系電信、聯通、移動、鐵塔公司四家負責人下周再開一次對接會議,找出解決此事宜的辦法;
2、B座乘梯須知是五洲電梯廠家安裝,A座廠家一直未安裝,項目處匯報公司領導安裝計劃,大約在下周內制作安裝完成;
3、物業公司將積極配合電梯公司組織的電梯演練。
今天我們召開這次聯席會的目的是相互監督、相互協作,共同提升物業服務,為大家提供舒心、便利的辦公環境。
三、萬海金地大廈調解會
會議時間:2017年10月17日下午16:00
會議地點:萬海金地大廈B座2404華納會議室
參會人員:華納置業(管斌、武俊豪、劉衛波)、勝潔物業(陳茂學、祁麗平、夏翠榮、李迎霞)、業主(孫杰、王茜、宋春霞、劉海亮、劉金亮)
主持人:陳茂學
(一)調解內容:
門禁試運行期間,廣大業主反應出各種不同的意見,有的業主反對不用門禁,有的業主同意使用門禁,還有的業主反映門禁費用高,相關領導高度重視,隨即甲方與物業組織各位業主各抒己見,組織此次會議。
(二)調解過程:
門禁系統作為萬海金地大廈提升服務維護良好秩序的硬件設施,繼續實施啟用,物業公司本著為業主服務的中心理念,在協調相關領導并結合業主的意見后,對門禁卡辦理費用事宜做了相應的調整。
門禁卡辦理費用由原先的押金30元/個,降低為10元/個,使用費由20元/個,降低為5元/個,并且每個房間可領取免使用費門禁卡2個,只需交納押金。之前辦理門禁卡的住戶退還費用時請把門禁卡押金和使用費的收據帶到A座2樓物業辦公室財務處辦理退費事宜。
(三)調解結果:
門禁試運行時間不變,其它管理事宜不變,未辦卡的住戶盡快來物業辦理,門禁系統于2017年10月22日正式運行,謝謝各位業主的理解和配合!